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Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute transaction.

1. Informations légales

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TOPNet – Marque appartenant à [Nom de l’entreprise ou du distributeur]
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2. Objet

Ces conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par TOPNet aux entreprises et consommateurs professionnels.

3. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits avec précision.
Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas refléter exactement le produit réel.
TOPNet se réserve le droit de modifier ou retirer tout produit sans préavis.

4. Prix

Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ou services supplémentaires sont précisés lors de la commande.
TOPNet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Toute commande implique l’acceptation intégrale des présentes conditions.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
TOPNet se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou d’informations incorrectes.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de l’achat (carte bancaire, virement, paiement B2B, etc.).
Toutes les transactions sont sécurisées via des protocoles conformes aux normes en vigueur.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité et la destination.
TOPNet n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Réclamations et retours

Pour tout produit défectueux ou non conforme, le client dispose de 7 jours après réception pour contacter le service client.
Les retours doivent être complets, dans leur emballage d’origine et non utilisés.
Tout retour nécessite un accord préalable de TOPNet.

9. Garantie

Les produits TOPNet bénéficient de la garantie constructeur, dont la durée varie selon le produit.
Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne s’applique pas en cas de mauvaise utilisation, installation incorrecte ou dommages accidentels.

10. Responsabilité

TOPNet ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site (perte de données, perte financière, etc.).
La responsabilité de TOPNet est limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de TOPNet ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

12. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la loi marocaine n°09-08 sur la protection des données personnelles.
Le client peut exercer un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant : [adresse e-mail de contact].

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Agadir.

14. Modification des conditions

TOPNet se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.